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AdministratorhandbuchBuchungsrichtlinien

Admin-Override

Wie Administratoren eine Richtlinie für eine einzelne Buchung umgehen können, ohne sie zu ändern.

Administratoren sind nicht automatisch von den Limits einer Richtlinie ausgenommen. Sie sehen dieselben Fehlermeldungen wie jeder andere Nutzer. Stattdessen bekommen sie pro Fehlversuch einen Knopf "Trotzdem buchen" / "Trotzdem stornieren", der die Richtlinie für genau diese eine Buchung übergeht. Jede Verwendung wird im Aktivitätsprotokoll vermerkt.

Ablauf für Administratoren

Wenn ein Administrator eine Buchung anlegen will, die gegen eine Richtlinie verstößt, erscheint im Buchungs-Fenster eine rote Fehlerbox mit:

  1. Der ursprünglichen Meldung (zum Beispiel "Maximale Buchungsdauer ist 60 Minuten").
  2. Einem Hinweis: "Als Administrator kannst du diese Richtlinie für diese Buchung einmalig übergehen. Die Aktion wird im Aktivitätsprotokoll vermerkt."
  3. Einem Knopf "Trotzdem buchen".

Ein Klick auf den Knopf schickt dieselbe Buchung erneut ab, diesmal mit der Übergehung. Die Prüfung der Richtlinie wird für diesen einen Vorgang übersprungen und die Buchung geht durch. Ausnahmen sind die Datenintegritäts-Regeln, siehe weiter unten.

Dasselbe Muster gibt es für das Stornieren über das Buchungs-Detailfenster sowie für den Schnell-Stornieren-Hinweis: "Trotzdem stornieren".

Was lässt sich nicht übergehen?

Die Übergehung hebt ausschließlich Richtlinien-Werte aus. Prüfungen, die Datenintegrität sichern oder Berechtigungen kontrollieren, gelten weiter, auch für Administratoren:

  • Buchung in der Vergangenheit
  • Zwei Buchungen auf demselben Platz im gleichen Slot (echter Konflikt)
  • Gesperrte Plätze (Wartung oder saisonale Sperre)
  • Angegebene Mitspieler gehören nicht zum Verein
  • Mannschaftsbuchung ohne Berechtigung für die Mannschaft

Dort erscheint kein Knopf zum Übergehen, sondern nur die Fehlermeldung.

Eintrag im Aktivitätsprotokoll

Jede Buchung, die über die Übergehung angelegt wurde, trägt im Aktivitätsprotokoll (/admin/protokoll) den Eintrag "Admin-Übergehung: ja". Du findest diese Vorgänge, indem du im Protokoll nach "Übergehung" suchst oder nach dem Vorgang "Buchung erstellt" filterst.

Praktisch, um nachzuvollziehen, ob das Feature zu oft genutzt wird. Wenn ein Administrator jede Woche dreimal über dieselbe Richtlinie hinweggeht, ist die Richtlinie wahrscheinlich falsch eingestellt.

Wann übergehen, wann die Richtlinie anpassen?

Die Übergehung ist gedacht für einmalige Ausnahmen: ein Punktspiel, das wegen Verlängerung 30 Minuten länger gedauert hat und nachträglich verlängert werden muss. Ein einmaliges Gast-Training abends. Ein Turnier am Wochenende.

Wenn du die Übergehung regelmäßig einsetzt, ist die Richtlinie zu eng. Lege in dem Fall eine neue Zusatz-Richtlinie an, die den wiederkehrenden Fall sauber abbildet. Vorlagen dafür stehen in den Beispielen.

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